Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 – Vendeur Di Amore è di Basgi, auto-entrepreneur, Zalla Sarrola Carcopino, 20167 Mezzavia, France. Email : diamoreedibasgi@gmail.com – Tél : 06 24 63 73 19 – SIRET : en cours d'immatriculation.
Article 2 – Produits Les produits proposés sont des articles de prêt-à-porter (t-shirts, sweats, casquettes) fabriqués à la commande via notre partenaire Printful. Les visuels sont indicatifs, de légères variations de couleur peuvent exister.
Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Di Amore è di Basgi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé. Chaque commande est fabriquée à la demande, ce qui implique un délai de production de 2 à 7 jours ouvrés avant expédition.
Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Shopify Payments, plateforme sécurisée. Les données bancaires ne sont pas conservées par Di Amore è di Basgi.
Article 6 – Livraison Les commandes sont expédiées depuis les centres de production Printful (Europe). Les délais de livraison sont de 3 à 10 jours ouvrés selon la destination. Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement.
Article 7 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ou fabriqués à la demande sont exclus du droit de rétractation de 14 jours.
Article 8 – Retours et remboursements En cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours après réception. Contactez-nous à diamoreedibasgi@gmail.com avec une photo du produit.
Article 9 – Données personnelles Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
Article 10 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Loi applicable : droit français.